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F16 Moderation von Gruppen und Sitzungen II

Führungskräfte stehen tagtäglich vor den verschiedensten und vielfältigsten
Aufgaben. Für die Zusammenarbeit im Team und für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit
ist es unerlässlich, dass mögliche Konflikte aufbereitet und
transparent gemacht werden. Um zu verstehen, wo es in der Zusammenarbeit
hakt und warum die Kommunikation untereinander nicht optimal funktioniert,
muss das Team anhand von moderierten Workshops und Sitzungen
schrittweise an den Lösungsprozess herangeführt werden.
Inhalte der Ausbildung:
· Vermittlung der 4-ming Regeln FSNP
(Moderation eines Teamprozesses)
· Forming → sich als Team finden
· Storming → Herausforderungen identifizieren
· Norming → neue Wege finden
· Performing → Bestleistung bringen
Ziele der Ausbildung:
Dem Moderator sollte es gelingen, Verständnis beim Mitarbeiter für getroffene
Entscheidungen zu erlangen, da der Mitarbeiter entscheidend motivierter
beim Tragen und Ausführen dieser agiert. Dem Mitarbeiter soll damit
das Gefühl vermittelt werden, beteiligt zu sein, und selbst einen Beitrag zur
Problemlösung beigesteuert zu haben (sich einbringen können), was ihm
eventuell auch An-erkennung und Respekt verschafft und was als Motivationsfaktor
eine entscheidende Rolle spielt.

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